深悟重要指示精神 以服务之基筑健康之翼

近日，习近平总书记就服务业发展作出重要指示，强调要突出需求牵引、改革攻坚、科技赋能、开放合作，努力开创服务业高质量发展新局面。这一重要指示，为新时代服务业发展指明了前进方向、提供了根本遵循。对于深耕老年健康领域的服务业而言，紧扣指示要求、践行发展理念，既是顺应人口老龄化趋势的必然选择，更是守护银发一族健康福祉、推进健康中国建设的核心使命。

需求牵引：锚定老年健康服务核心诉求，精准供给筑牢民生底线

人口老龄化是我国今后较长一个时期的基本国情，老年群体对健康服务的需求呈现出多层次、个性化、精细化的鲜明特征。从基础的慢病管理、日常健康监测，到高端的康复护理、医养结合服务，再到精神慰藉、健康科普等衍生需求，老年健康服务的“供给侧”必须紧紧跟上“需求侧”的变化。

立足需求牵引，老年健康服务业需摒弃“一刀切”的服务模式。针对高龄、失能、独居等特殊老年群体，要聚焦上门护理、居家养老、临终关怀等刚需，推动服务资源向基层下沉、向精准化延伸。例如，社区卫生服务中心可组建家庭医生健康服务团队，为失能老人提供定期体检、上门问诊、用药指导等“家门口”的健康服务；养老机构可优化失能照护专区配置，提升专业护理能力，破解失能老人“照护难”痛点。同时，针对健康老年群体的养生保健、慢病防控、运动康复需求，整合健康管理机构、中医养生馆、体育健身机构等资源，开发定制化健康服务套餐，让老年健康服务既“接地气”又“暖人心”。

服务业高质量发展，离不开深层次的改革攻坚。当前，老年健康服务业仍存在资源配置不均衡、行业标准不健全、人才供给不足、跨领域协同不畅等问题，亟待通过改革破局。

一方面，要深化体制机制改革。推动医疗、养老、护理等领域资源融合，打破“医养分离”壁垒，支持医疗机构与养老机构开展合作共建，实现医疗资源、养老服务、康复护理的高效联动。完善老年健康服务行业标准体系，从服务流程、质量管控、人员资质等方面细化规范，加强行业监管，打击虚假宣传、违规经营等行为，守护老年群体消费安全。另一方面，要破解人才短缺瓶颈。老年健康服务领域急需兼具专业医疗知识、护理技能与人文关怀素养的复合型人才，通过院校定向培养、职业技能培训、岗位技能提升等方式，壮大老年护理、健康管理、康复治疗等人才队伍，完善薪酬激励与职业发展通道，让人才“引得来、留得住、用得好”。

科技赋能是服务业高质量发展的关键引擎，更是提升老年健康服务效率与品质的重要抓手。在数字化、智能化时代，老年健康服务业需主动拥抱科技变革，以创新驱动服务模式升级。

推动智慧健康服务落地，是科技赋能的核心方向。依托大数据、物联网、人工智能等技术，搭建老年健康管理智慧平台，整合老人健康档案、慢病数据、就医记录等信息，实现健康数据的互联互通与智能分析。例如，为老年人配备智能健康监测设备，实时采集血压、血糖、心率等数据，平台自动预警异常指标，家庭医生与健康管理师可远程干预指导。同时，发展线上健康服务，拓展互联网医院、线上健康咨询、远程康复指导等服务场景，破解老年群体“就医远、咨询难”问题。此外，借助科技手段优化服务体验，开发适老化智能终端与应用程序，简化操作流程，让老年人轻松享受线上挂号、医保结算、健康查询等便捷服务，让科技成果真正惠及银发一族。

开放合作是服务业高质量发展的必由之路。老年健康服务业涉及医疗、养老、护理、保险、科技等多个领域，单靠某一主体难以实现全面发展，需以开放姿态汇聚各方力量，构建协同共生的服务生态。

对内，要打破行业壁垒，推动跨领域合作。鼓励医疗机构、养老机构、健康管理企业、科技企业、保险机构等开展深度合作，形成“医养+科技+保障”的融合发展模式。例如，保险机构可开发针对老年健康的专属保险产品，覆盖健康管理、慢病诊疗、康复护理等服务，减轻老年群体医疗费用负担；科技企业可与医疗机构合作，研发适老化健康科技产品，为服务提供技术支撑。对外，要加强交流借鉴，吸收国内外先进的老年健康服务理念、技术成果与管理经验。积极参与国际老年健康服务合作交流，引进优质资源与成熟模式，同时推动本土优质老年健康服务品牌“走出去”，提升我国老年健康服务的国际影响力。

服务业是民生之本、发展之基，老年健康服务业更是服务业高质量发展的重要板块。深入贯彻落实习近平总书记关于服务业发展的重要指示精神，以需求牵引为导向、以改革攻坚为动力、以科技赋能为支撑、以开放合作为路径，不断提升老年健康服务的质量与水平，我们定能以优质服务守护老年人的健康晚年，为服务业高质量发展注入不竭动力，为推进健康中国建设添砖加瓦。

责任编辑：春晖