花钱买陪伴？1.8亿空巢老人催生“外包儿女”新业态
2026-01-16 20:19:03
作者：记者 泽锋
来源：老年健康时报
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"陪诊100元/小时，节日探望500元起，调解纠纷最高2500元"——在各大生活服务平台上，"外包儿女"相关服务正悄然走红。民政部最新数据显示，我国空巢老人已突破1.8亿，占老年人口比例达59.7%，其中完全独居老人超3800万。这一庞大群体的情感慰藉与生活照料需求，催生了"外包儿女"这一新兴服务业态，在家庭养老功能弱化与社会化养老体系完善的过渡期，开辟出一片百亿级银发经济蓝海。
"外包儿女"并非简单的家政服务升级，而是以"临时子女"身份提供的综合性服务。记者调查发现，其服务内容涵盖三大核心板块：日常陪伴类包括陪诊就医、代购跑腿、聊天散步等基础服务；情感支持类涉及节日陪伴、倾听倾诉、精神慰藉等需求；权益维护类则包含调解邻里矛盾、震慑懈怠护工、协助处理日常纠纷等特殊服务。大连某"外包儿女"团队负责人彭磊介绍，团队成员多为35岁左右的兼职从业者，涵盖退伍军人、健身教练、个体商户等，凭借多元背景满足老人不同需求，"我们接单最多的是陪诊和养老院探望，很多子女远在外地，最放心不下父母独自就医和被忽视的问题"。
这一业态的兴起，本质是社会结构变化下的需求适配。随着城镇化率突破67%，人口流动加剧使得"子女在身边尽孝"成为奢侈品，农村地区"一代户"家庭占比已达48.55%。而现代科技带来的数字鸿沟，让挂号缴费、手机操作等日常事务成为老人的"拦路虎"。北京七旬老人张阿姨的子女定居海外，她坦言："不是不想学智能手机，实在记不住步骤，有'外包孙女'陪着去医院、办业务，心里踏实多了"。更值得关注的是，失独、丁克家庭及独居老人面临的"无人撑腰"困境，让"外包儿女"的存在更具现实意义。四川一瘫痪老人曾遭护工敷衍照料，亲属雇佣"外包儿子"定期探望后，护工态度明显转变，老人终于能体面生活。
市场规模的快速扩张背后，是清晰的商业逻辑。记者在某二手交易平台看到，"外包儿女"服务标价从300元至2500元不等，根据服务难度、时长和地域有所差异，部分资深从业者月入可达万元以上。从最初9人小团队发展到千人规模、覆盖多省市的案例，印证了市场潜力——预计到2035年，我国银发市场规模将达30万亿，而"外包儿女"作为情感服务细分赛道，正成为重要组成部分。
但热潮之下，行业乱象与潜在风险不容忽视。目前该行业缺乏统一准入标准和服务规范，从业人员素质参差不齐，存在财产侵占、隐私泄露、服务敷衍等隐患。有网友担忧："老人辨别能力弱，若遇不法分子借'陪伴'之名行诈骗之实，后果不堪设想"。更棘手的是情感依赖问题，部分老人将"外包儿女"视为真正亲人，一旦服务终止易产生心理落差，甚至出现"打电话聊3小时不愿挂断"的情况。中国人民大学教授涂永前指出，商业化陪伴可能加剧老人情感依赖，且不能替代子女法定赡养义务，"这是社会养老的补充，而非替代方案"。
规范发展成为行业可持续的关键。法律界人士建议，应尽快建立"机构准入+人员备案+服务规范"的监管体系：从事相关服务的机构需完成工商注册，缴纳履约保证金；从业人员需提供无犯罪记录证明，接受基础养老服务培训；服务前必须签订书面合同，明确服务范围、禁止性行为及责任划分，严禁代管老人银行卡、房产证等重要财物，不得代签涉及财产权益的文件。目前已有部分团队探索自我规范，如服务前签订委托书、全程记录服务过程、主动向相关部门申请备案等，为行业树立了样本。
"外包儿女"的出现，是老龄化社会转型期的必然现象，既折射出家庭养老的现实困境，也展现了银发经济的创新活力。正如西南政法大学杨尚东教授所言，这一业态填补了社会养老在精神照护方面的空白，但更需要通过政策引导、行业自律和法律规范，让"临时陪伴"真正温暖而安全。对于千万空巢老人而言，他们需要的不仅是"花钱能买到的陪伴"，更期待完善的公共养老服务、邻里互助的温情氛围，以及子女跨越距离的牵挂与关怀。如何让"外包儿女"成为养老服务的有益补充，而非亲情缺失的无奈替代，是整个社会需要持续作答的考题。
编辑：云舒
"外包儿女"并非简单的家政服务升级，而是以"临时子女"身份提供的综合性服务。记者调查发现，其服务内容涵盖三大核心板块：日常陪伴类包括陪诊就医、代购跑腿、聊天散步等基础服务；情感支持类涉及节日陪伴、倾听倾诉、精神慰藉等需求；权益维护类则包含调解邻里矛盾、震慑懈怠护工、协助处理日常纠纷等特殊服务。大连某"外包儿女"团队负责人彭磊介绍，团队成员多为35岁左右的兼职从业者，涵盖退伍军人、健身教练、个体商户等，凭借多元背景满足老人不同需求，"我们接单最多的是陪诊和养老院探望，很多子女远在外地，最放心不下父母独自就医和被忽视的问题"。
这一业态的兴起，本质是社会结构变化下的需求适配。随着城镇化率突破67%，人口流动加剧使得"子女在身边尽孝"成为奢侈品，农村地区"一代户"家庭占比已达48.55%。而现代科技带来的数字鸿沟，让挂号缴费、手机操作等日常事务成为老人的"拦路虎"。北京七旬老人张阿姨的子女定居海外，她坦言："不是不想学智能手机，实在记不住步骤，有'外包孙女'陪着去医院、办业务，心里踏实多了"。更值得关注的是，失独、丁克家庭及独居老人面临的"无人撑腰"困境，让"外包儿女"的存在更具现实意义。四川一瘫痪老人曾遭护工敷衍照料，亲属雇佣"外包儿子"定期探望后，护工态度明显转变，老人终于能体面生活。
市场规模的快速扩张背后，是清晰的商业逻辑。记者在某二手交易平台看到，"外包儿女"服务标价从300元至2500元不等，根据服务难度、时长和地域有所差异，部分资深从业者月入可达万元以上。从最初9人小团队发展到千人规模、覆盖多省市的案例，印证了市场潜力——预计到2035年，我国银发市场规模将达30万亿，而"外包儿女"作为情感服务细分赛道，正成为重要组成部分。
但热潮之下，行业乱象与潜在风险不容忽视。目前该行业缺乏统一准入标准和服务规范，从业人员素质参差不齐，存在财产侵占、隐私泄露、服务敷衍等隐患。有网友担忧："老人辨别能力弱，若遇不法分子借'陪伴'之名行诈骗之实，后果不堪设想"。更棘手的是情感依赖问题，部分老人将"外包儿女"视为真正亲人，一旦服务终止易产生心理落差，甚至出现"打电话聊3小时不愿挂断"的情况。中国人民大学教授涂永前指出，商业化陪伴可能加剧老人情感依赖，且不能替代子女法定赡养义务，"这是社会养老的补充，而非替代方案"。
规范发展成为行业可持续的关键。法律界人士建议，应尽快建立"机构准入+人员备案+服务规范"的监管体系：从事相关服务的机构需完成工商注册，缴纳履约保证金；从业人员需提供无犯罪记录证明，接受基础养老服务培训；服务前必须签订书面合同，明确服务范围、禁止性行为及责任划分，严禁代管老人银行卡、房产证等重要财物，不得代签涉及财产权益的文件。目前已有部分团队探索自我规范，如服务前签订委托书、全程记录服务过程、主动向相关部门申请备案等，为行业树立了样本。
"外包儿女"的出现，是老龄化社会转型期的必然现象，既折射出家庭养老的现实困境，也展现了银发经济的创新活力。正如西南政法大学杨尚东教授所言，这一业态填补了社会养老在精神照护方面的空白，但更需要通过政策引导、行业自律和法律规范，让"临时陪伴"真正温暖而安全。对于千万空巢老人而言，他们需要的不仅是"花钱能买到的陪伴"，更期待完善的公共养老服务、邻里互助的温情氛围，以及子女跨越距离的牵挂与关怀。如何让"外包儿女"成为养老服务的有益补充，而非亲情缺失的无奈替代，是整个社会需要持续作答的考题。
编辑：云舒
责任编辑：春晖
